이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Wantuvi(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 교육 플랫폼 및 이에 부수하는 모든 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 웹사이트, 모바일 웹 또는 애플리케이션을 통하여 제공하는 모든 온라인 교육 서비스(UCAT 문제은행, 모의고사, 해설, 성적 분석, AI 기반 학습 기능 및 기타 교육 서비스)를 의미합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 사람을 말합니다.
3. “계정”이란 회원을 식별하기 위하여 생성되는 아이디(ID)와 비밀번호를 의미합니다.
4. “이용권”이란 일정 기간 동안 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 부여하는 제한적 이용 권한을 의미합니다. 이용권은 비독점적이며, 양도·재판매·담보 제공이 불가합니다.
5. “콘텐츠”란 회사가 제작하거나 제공하는 문제, 해설, 모의고사, 영상, 이미지, 문서, 데이터, AI 분석 결과 및 기타 모든 교육 자료를 의미합니다.
6. “서비스 이용 개시”란 회원이 콘텐츠를 열람하거나, 문제를 응시하거나, 답안을 제출하거나, 정답 또는 해설을 확인하거나, 기타 콘텐츠에 접근하는 행위를 말합니다.
7. “AI 서비스”란 생성형 AI 또는 기타 인공지능 기술을 활용하여 회사가 제공하는 문제 생성, 해설, 성적 분석, 학습 추천 등 학습 지원 기능을 의미합니다.
8. “계정 공유”란 회원 본인 외의 제3자가 해당 회원의 계정 정보를 이용하여 서비스에 접속하거나 이용하는 일체의 행위를 말합니다.
9. “무단 복제”란 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 화면 녹화, 캡처, 복사, 인쇄, 스크래핑, OCR 변환 등의 방법으로 복제하는 일체의 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 적절한 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회원은 회원가입 또는 이용권 구매 시 본 약관에 동의함으로써 본 약관의 적용을 받습니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
4. 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 최소 30일 이전에 공지합니다.
5. 회원이 변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 관련 법령상 명시적 동의가 필요한 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 대한민국의 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침, 환불정책, 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 사후 취소할 수 있습니다.
   1. 허위 정보를 입력한 경우
   2. 타인의 정보를 이용한 경우
   3. 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
   4. 서비스 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우
   5. 기타 회사가 회원으로 등록하는 것이 적절하지 않다고 판단하는 경우

제6조 (미성년자의 이용)

1. 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아 서비스를 이용하여야 합니다.
2. 회사는 필요한 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.
3. 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 관련 법령에 따라 취소될 수 있습니다.

제7조 (회원정보의 관리)

1. 회원은 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다.
2. 회원정보가 변경된 경우 회원은 즉시 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.

제8조 (계정 관리 및 1인 1계정 원칙)

1. 계정은 회원 본인만 사용할 수 있습니다. 1인 1계정을 원칙으로 합니다.
2. 회원은 계정을 타인에게 양도, 판매, 대여, 공유하거나 제3자가 사용하도록 하여서는 아니 됩니다.
3. 회원은 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 회원은 자신의 계정에서 이루어진 모든 활동에 대하여 책임을 부담합니다. 타인이 자신의 계정을 이용하여 서비스를 제공하거나 이용한 경우, 계정 명의 회원이 해당 행위에 대한 책임을 부담합니다.

제9조 (계정 보호 및 부정 이용 모니터링)

1. 회사는 서비스의 안전한 운영을 위하여 다음 정보를 활용하여 부정 이용 여부를 확인할 수 있습니다.
   1. 로그인 기록, 접속 기기 정보, 운영체제 정보, 브라우저 정보
   2. IP 주소, 접속 국가, 접속 시간
   3. 이용 패턴 및 서비스 이용 로그
   4. 기타 서비스 운영에 필요한 기술적 정보
2. 회사는 계정 공유 또는 부정 이용이 합리적으로 의심되는 경우 본인 확인, 추가 인증, 로그인 제한 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 보안 강화를 위하여 기술적 보호조치를 지속적으로 적용할 수 있습니다.
4. 영구 이용 제한 조치를 받은 회원이 신규 계정을 생성하여 서비스에 접근하는 경우, 회사는 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. UCAT 문제은행
2. 온라인 모의고사
3. 문제 해설
4. 성적 분석
5. AI 기반 학습 기능
6. 기타 회사가 제공하는 온라인 교육 서비스

제11조 (이용권)

1. 회원은 회사가 판매하는 이용권을 구매하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 이용권은 회원 개인에게 부여되는 제한적·비독점적·양도 불가능한 이용권이며, 콘텐츠의 소유권을 이전하는 것은 아닙니다.
3. 현재 이용권의 이용기간은 결제 완료 시점부터 30일입니다.
4. 이용권은 이용기간이 종료되면 자동으로 종료됩니다.
5. 회사는 현재 자동결제 서비스를 제공하지 않으며, 회원이 서비스를 계속 이용하려는 경우 새로운 이용권을 구매하여야 합니다.
6. 이용권은 현금으로 환급하거나 타인에게 양도·판매·증여·대여·공유할 수 없습니다.

제12조 (서비스의 변경)

1. 회사는 서비스의 품질 향상, 보안 강화, 시험 경향 반영 또는 운영상 필요에 따라 콘텐츠, 기능, UI, 이용 방식 및 서비스 구성을 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 문제, 해설, 난이도, 배점, 성적 분석 방식 및 AI 기능을 추가·수정·삭제 또는 교체할 수 있습니다.
3. 제1항 및 제2항에 따른 서비스 개선을 위한 변경은 관련 법령에서 달리 정하는 경우를 제외하고 환불 사유가 되지 않습니다.

제13조 (서비스 이용시간 및 중단)

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 시스템 점검, 서버 유지보수, 보안 업데이트, 장애 복구 또는 기타 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 가능한 경우 사전에 공지하며, 긴급한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유 없이 발생한 일시적인 서비스 장애에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제14조 (결제)

1. 서비스 이용요금은 결제 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
2. 결제는 사이트 내 결제 화면(Shopify Checkout)을 통해 진행되며, 결제대행사(KG이니시스)를 통해 처리됩니다.
3. 현재 결제 수단은 신용카드이며, 회사는 향후 결제 수단을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
4. 결제가 완료된 시점부터 이용권이 활성화됩니다.
5. 회사는 프로모션, 할인 행사 또는 이벤트를 운영할 수 있으며, 적용 조건은 별도로 안내합니다.
6. 회사는 현재 자동결제 서비스를 제공하지 않습니다.

제15조 (환불)

1. 회원은 서비스 이용이 개시되기 전까지 구매를 취소하고 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용이 개시된 것으로 봅니다.
   1. 문제를 열람한 경우
   2. 문제를 응시한 경우
   3. 답안을 제출한 경우
   4. 정답 또는 해설을 확인한 경우
   5. 콘텐츠를 다운로드하거나 열람한 경우
   6. 기타 회사가 제공하는 콘텐츠를 이용한 경우

   ⚠ 서비스 이용이 개시된 이후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 원칙적으로 환불이 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전 명확히 고지합니다.

3. 다음 각 호의 경우에는 제2항에도 불구하고 회사는 환불, 이용기간 연장 또는 이에 준하는 조치를 제공합니다.
   1. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
   2. 중복 결제 또는 결제 오류가 발생한 경우
   3. 관련 법령에서 환불이 요구되는 경우
4. 환불은 회원이 결제에 사용한 동일한 결제수단을 원칙으로 합니다.
5. 환불 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 회사는 환불 가능 여부를 확인한 후 관련 법령 및 내부 절차에 따라 처리합니다.

제16조 (환불 악용 방지)

1. 회원이 서비스를 이용한 후 허위 사유를 들어 환불을 요청하거나, 결제·이용·환불을 반복적으로 행하는 경우 회사는 환불 요청을 거부하고 서비스 이용을 영구 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 환불 요청 시 서비스 이용 이력(접속 기록, 문제 풀이 기록 등)을 확인하여 환불 가능 여부를 판단합니다.
3. 환불 사유를 허위로 기재하거나 증빙을 위조하는 경우 민사·형사상 책임을 질 수 있습니다.

제17조 (콘텐츠 이용권의 범위)

1. 회사는 회원에게 이용기간 동안 개인적인 학습 목적에 한하여 제한적·비독점적·취소 가능·양도 불가능한 이용권을 부여합니다.
2. 회원은 다음 범위에서만 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
   1. 개인 학습
   2. 개인 복습
   3. 개인 시험 대비
3. 이용권은 콘텐츠의 소유권 이전을 의미하지 않으며, 회원은 이용권을 구매하였다는 이유만으로 콘텐츠에 대한 소유권 또는 지식재산권을 취득하지 않습니다.

제18조 (계정 공유 금지)

1. 회원은 자신의 계정을 본인만 사용하여야 합니다.
2. 다음 각 호의 행위는 계정 공유로 간주됩니다.
   1. 제3자가 회원 계정으로 로그인하는 행위
   2. 가족, 친구, 동료 등 관계에 상관없이 하나의 계정을 여러 사람이 사용하는 행위
   3. 학원, 스터디 그룹, 단체 등에서 하나의 계정을 공동으로 이용하는 행위
   4. 이용권을 타인에게 판매하거나 양도하는 행위
   5. 회사가 합리적으로 계정 공유라고 판단하는 행위
3. 회사는 로그인 기록, 접속 기기, IP 주소, 국가, 브라우저 정보, 기기 정보, 이용 패턴 및 기타 기술적 정보를 종합적으로 분석하여 계정 공유 여부를 판단할 수 있습니다.

제19조 (화면 녹화 및 복제 금지)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 화면 녹화
2. 화면 캡처
3. 사진 촬영
4. 영상 촬영
5. PDF 저장
6. 출력(인쇄)
7. 복제
8. 배포
9. 재판매
10. 번역
11. 2차적 저작물 작성
12. 기타 콘텐츠를 무단으로 이용하는 행위

제20조 (교육기관에서의 이용 제한)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 각 호의 목적으로 콘텐츠를 사용할 수 없습니다.

1. 학원 수업 자료
2. 학교 수업 자료
3. 기업 교육 자료
4. 유료 강의 자료
5. 교재 제작
6. 문제집 제작
7. 기타 교육 목적의 재사용

제21조 (자동화 프로그램 등의 사용 금지)

회원은 다음 각 호의 프로그램 또는 이에 준하는 기술을 이용하여 서비스를 이용하거나 콘텐츠를 수집하여서는 아니 됩니다.

1. Selenium, Playwright, Puppeteer 등 브라우저 자동화 도구
2. 웹 크롤러, 스크래퍼, 봇(Bot)
3. 매크로, 자동화 스크립트
4. 기타 자동화 기술 또는 이에 준하는 방법

제22조 (콘텐츠의 무단 수집 및 기술적 분석 금지)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 웹 스크래핑 또는 대량 데이터 수집
2. 리버스 엔지니어링(Reverse Engineering)
3. API의 무단 분석 또는 호출
4. 서비스 보안 조치 우회
5. 콘텐츠를 무단 추출하는 기타 기술적 침해 행위

제23조 (AI 및 OCR 이용 제한)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 콘텐츠를 생성형 AI(ChatGPT, Claude, Gemini 등)에 입력하는 행위
2. 콘텐츠를 AI 학습 데이터로 사용하는 행위
3. OCR을 이용하여 콘텐츠를 추출하는 행위
4. AI를 이용하여 콘텐츠를 재생산 또는 변환하는 행위
5. AI 기반 데이터셋을 구축하는 행위
6. 기타 회사의 지식재산권을 침해하는 행위

제24조 (지식재산권의 귀속)

1. 서비스 및 콘텐츠에 관한 저작권, 데이터베이스권, 상표권, 디자인권, 노하우 및 기타 모든 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 본 약관에서 명시적으로 허용된 범위를 제외하고 회사의 지식재산권을 사용할 수 없습니다.
3. AI 서비스를 통해 생성된 문제, 해설 등 일체의 결과물에 대한 저작권도 회사에 귀속됩니다.

제25조 (콘텐츠 이용허락)

1. 회사는 회원에게 이용기간 동안 개인적인 학습 목적에 한하여 제한적·비독점적·취소 가능·양도 불가능한 이용권을 부여합니다.
2. 본 이용권은 다음 각 호의 행위를 허용하지 않습니다.
   1. 제3자에게 이용하게 하는 행위
   2. 재판매 또는 재배포
   3. 상업적 이용
   4. 교육기관에서의 무단 이용
   5. 회사의 명시적 허가 없이 콘텐츠를 다른 플랫폼에 게시하는 행위

제26조 (회원이 작성한 콘텐츠)

1. 회원이 서비스에 게시한 글, 답변 또는 기타 자료의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스 운영을 위하여 필요한 범위에서 회사가 해당 게시물을 저장, 복제, 표시 및 서비스 내에서 이용하는 것에 동의합니다.
3. 회사는 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 공개를 제한할 수 있습니다.

제27조 (금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 계정 공유
2. 타인 명의 이용
3. 이용권의 양도 또는 판매
4. 콘텐츠의 무단 복제·배포·재판매·상업적 이용
5. VPN 또는 Proxy 등을 이용한 우회 접속
6. 자동화 프로그램을 이용한 서비스 이용 또는 콘텐츠 수집
7. 서비스 보안을 우회하려는 행위
8. 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위
9. 관련 법령을 위반하는 행위
10. 기타 회사가 부정 이용으로 판단하는 행위

제28조 (부정 이용에 대한 조치)

1. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 위반의 내용, 반복성, 고의성 및 서비스에 미치는 영향을 종합적으로 고려하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
   1. 경고
   2. 추가 본인확인 요청
   3. 일시적인 이용 제한
   4. 이용권 종료
   5. 회원 자격 상실(영구 이용 제한)
2. 다음 각 호의 경우 회사는 사전 경고 없이 즉시 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
   1. 조직적 계정 공유
   2. 콘텐츠의 대량 유출
   3. 상업적 재판매
   4. 자동화 프로그램을 이용한 대량 수집
   5. 생성형 AI를 이용한 대량 복제 또는 데이터셋 구축
   6. 회사에 중대한 손해를 발생시키는 행위
3. 회사는 필요한 경우 민사상 손해배상청구 또는 형사 고소 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회원의 귀책사유로 이용이 종료된 경우 남은 이용기간은 복구되지 않으며 환불되지 않습니다.

제29조 (AI 서비스의 제공)

1. 회사는 생성형 AI 또는 기타 인공지능 기술을 활용한 다음 기능을 제공할 수 있습니다.
   1. 문제 추천
   2. 약점 분석
   3. 해설 생성
   4. 학습 추천
   5. 성적 분석
   6. 기타 학습 지원 기능
2. AI 서비스가 제공하는 결과는 학습을 보조하기 위한 참고자료이며 오류가 포함될 수 있습니다.
3. 회원은 AI 서비스 결과를 자신의 책임 하에 활용하여야 합니다.
4. 회사는 AI 서비스의 정확성, 완전성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
5. AI 기능을 통해 생성된 일체의 결과물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.

제30조 (AI 서비스 이용 시 회원의 동의)

회원은 AI 기능 이용 시 다음 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

1. AI 생성 결과물은 공식 UCAT 기관의 자료를 대체하지 않습니다.
2. AI 서비스 이용 중 회원이 입력한 내용은 서비스 개선 및 AI 품질 향상에 활용될 수 있습니다. 단, 개인식별정보는 학습에 사용되지 않으며, 회원은 개인정보처리방침에 따라 동의 또는 거부할 수 있습니다.
3. AI 서비스의 기술적 특성상 결과물에 오류, 누락 또는 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.

제31조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령 및 본 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 의견 및 불만을 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다.
4. 회사는 설비에 장애가 발생한 경우 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 수리 또는 복구합니다.

제32조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호를 준수하여야 합니다.

1. 관련 법령 및 본 약관 준수
2. 개인정보의 정확한 관리
3. 타인의 권리 존중
4. 회사의 정상적인 서비스 운영 방해 금지
5. 계정의 안전한 관리
6. 서비스를 통해 알게 된 콘텐츠를 본 약관에서 허용하는 범위 내에서만 이용

제33조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
2. 회원이 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원은 다음을 포함한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
   1. 회사에 발생한 직접적·간접적 손해
   2. 기회 손실 및 영업 손실
   3. 손해 조사, 소송 수행에 소요된 비용(변호사 비용 포함)
   4. 제3자로부터 회사에 제기된 손해배상 청구액
3. 콘텐츠 무단 복제·유포·재판매의 경우, 회사는 실손해액과 이용권 가격의 10배에 해당하는 금액 중 큰 금액을 손해배상으로 청구할 수 있습니다.

제34조 (면책)

회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
2. 회원의 귀책사유
3. 회원의 인터넷 환경 또는 기기 문제
4. 제3자의 불법행위
5. 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유
6. AI 서비스가 생성한 결과물의 정확성·완전성에 대한 사항
7. 회원이 제3자에게 계정을 제공하여 발생한 문제

제35조 (시험 결과)

1. 회사는 서비스가 특정 시험의 합격, 특정 점수 또는 원하는 입시 결과를 보장하지 않습니다.
2. 회원은 자신의 학습 결과가 개인의 학습량, 학습방법, 시험환경 등 다양한 요인의 영향을 받을 수 있음을 이해합니다.

제36조 (개인정보 보호)

1. 회사는 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 개인정보처리방침을 함께 확인하여야 합니다.

제37조 (운영정책)

1. 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 별도의 운영정책을 제정·시행할 수 있습니다.
2. 운영정책은 본 약관을 보완하며, 회원은 운영정책을 준수하여야 합니다.

제38조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 상호 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 조정절차를 이용할 수 있습니다.

제39조 (준거법)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

제40조 (관할법원)

회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 대한민국 법원을 관할법원으로 합니다.